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  • 你们的价格为什么这么便宜?
  • 相同配置下, 我们的服务价格只有国内主要的虚拟主机提供商的1/10, 是因为我们的团队想尽一切办法来降低运营成本,并通过低价返利给我们的用户.
        首先我们和合作伙伴进行专业分工, 我们只专注于虚拟主机系统服务, 而把机房外包给专业的机房管理服务商, 在提供更稳定的服务同时,降低了成本.
        其次我们不提供自己的支付平台,利用免费的支付宝来进一步降低交易成本.

  • 你们支持什么付款方式?
  • 现在我们只支持支付宝的支付方式,你可以到我们的淘宝店铺:淘宝--5星网来支付。

  • 我的空间使用增长很快,快要不足了怎么办?
  • 请到联系我们页面,选择域名/站点一项。

  • 我原来买的入门套餐,请问可以升级到商务套餐吗?
  • 您可以随时提出升级请求,我们会根据你的原来套餐的使用时间,在新套餐中扣除未使用的时间得出你需支付的费用。请到联系我们页面,选择账号一项。由我们的客服人员帮你升级。

  • 忘记用户名或密码怎么办?
  • 我们在你账号注册成功后会发送一封确认邮件到你的注册邮箱,你可以在那里找到你的账号名和密码。如果找不到邮件,请到联系我们页面,选择账号一项。由我们的客服人员帮你重新设置密码!

  • 如何修改控制中心管理密码?
  • 登陆到控制中心后,在账号管理处,有修改密码的菜单,你可以在此处修改你的密码。

  • 为什么我注册时提示已经注册过帐号了?
  • 由于本站提供的特惠套餐服务,每个人限定只能购买一套,如果你已经购买过我们的套餐了,则可能不能在注册帐号了。如果你属于其他情况,请到联系我们页面,选择账号一项。


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